TOMOHON, MEDIAREALITA.COM – Masyarakat Kota Tomohon pelanggan PDAM diharapkan cepat menginformasikan kendala atau gangguan terkait layanan distribusi air.
“Gangguan bisa terjadi oleh beberapa faktor seperti terjadi kerusakan pipa air,” terangDirektur PDAM Kota Tomohon Adrian J Ngenget SE Ak, Selasa (19/03/2024).
Dikatakan Adrian pihaknya selalu quick respon setiap keluhan atau informasi yang disampaikan oleh pelanggan.
“Akan lebih baik lagi kalau informasi keluhan disampaikan langsung ke kantor PDAM,” kata Adrian.
Dengan begitu, lanjutnya, petugas akan langsung menangani gangguan yang terjadi.
Untuk perbaikan, imbuhnya, membutuhkan waktu sekira 4-5 jam.
“Yang pasti kami akan selalu memberikan pelayanan terbaik bagi seluruh pelanggan PDAM,” kuncinya.
Terry Lumentut
